Das eCommerce-Team eines international führenden Herstellers von Klebstoffen mit mehreren Tausend Mitarbeitenden verantwortet den digitalen Vertrieb, sowohl für Geschäftskunden als auch für Endverbraucher.
Agile Grundsätze waren im Team bereits verankert, entfalteten jedoch noch nicht ihr volles Potenzial. Gemeinsam entwickelten wir die bestehenden Strukturen weiter, passten sie an die Anforderungen des operativen Alltags an und begleiteten das Team durch gezieltes Coaching, damit agile Prinzipien nicht nur auf dem Papier stehen, sondern wirklich gelebt werden.
Das Ergebnis: ein Team, das produktiver arbeitet, eigenständiger priorisiert und die Bedürfnisse seiner Kund:innen noch klarer im Blick hat.
Mehr Klarheit im Arbeitsalltag ermöglicht schnellere Reaktionen auf sich verändernde Kundenbedürfnisse.
Klar definierte Rollen und Verantwortlichkeiten sorgen für Orientierung im Team-Alltag. Mit strukturierten Meetings und transparenten Workflows stimmt sich das Team sich deutlich schneller ab als in der Vergangenheit.
Diese Klarheit zahlt sich direkt beim Kunden aus: Wenn sich Anforderungen ändern, kann das Vertriebsteam sofort reagieren und passende Lösungen liefern.
Delegationsmodell entlastet Führung, beschleunigt Entscheidungen und motiviert das Team.
Das neue Delegationsmodell bringt Entscheidungen dorthin, wo sie hingehören: Ins Team. Die Mitarbeiter:innen übernehmen gerne mehr Verantwortung, weil sie selbst gestalten können. Gleichzeitig haben Führungskräfte mehr Zeit für strategische Themen und können das Team noch besser unterstützen.
Kanban schafft Struktur, verbessert Priorisierung und erhöht Effizienz im Team
Ein Kanban-Setup in der JIRA-Umgebung macht sichtbar, was wirklich wichtig ist. Das Team arbeitet fokussierter, erkennt Engpässe früher und kann eigenständig besser priorisieren.
Agile Arbeitsweise mittels AI-Chatbot nachhaltig und skalierbar verankert.
Alle Details zum agilen Zusammenarbeitsmodell Team sind in Confluence dokumentiert und über einen AI-Chatbot abrufbar. So können Fragen des Teams schnell und unkompliziert beantwortet werden. Und das Zusammenarbeitsmodell bleibt nachvollziehbar und im Arbeitsalltag verankert.
Unsere Leistungen für die erfolgreiche Zusammenarbeit
Agile Coaching
Gemeinsam mit Teams und Führungskräften haben wir agile Arbeitsweisen on-the-job ausgebaut und etabliert. Dabei konzentrierten wir uns auf praktische Ansätze und echte Funktionalität im Arbeitsalltag.
Change Management
Hand in Hand mit den Beteiligten haben wir Veränderungsprozesse strukturiert gestaltet und dabei besonders auf die Auswirkungen, die Akzeptanz im Team und nachhaltige Verankerung geachtet.
Prozess-, Rollen- und Verantwortungsklärung
Zusammen mit allen Beteiligten haben wir für Klarheit bei Verantwortlichkeiten, Abläufen und Steuerung gesorgt, damit Teams schneller und besser entscheiden konnten.
Tool-Setup (Jira, Confluence, MS Co-Pilot)
Im Team haben wir die passenden Tools für agile Zusammenarbeit eingerichtet und dabei sichergestellt, dass sie im Alltag auch wirklich funktionieren und genutzt werden.
Moderation & Facilitation von Routinen und Workshops
In enger Zusammenarbeit mit den Teams haben wir methodisch neue Routinen etabliert - von der Meeting-struktur bis zu Entscheidungs- und Eskalationsroutinen.
Weitere Cases
