UX Design steht für User Experience Design (Gestaltung der Benutzererfahrung) und bezeichnet einen multidisziplinären Ansatz, bei dem das Design von Produkten, Dienstleistungen oder Systemen darauf abzielt, die Benutzerfreundlichkeit, Zufriedenheit und Effektivität zu verbessern.
Ein geht darum, das gesamte Erlebnis der Benutzenden bei der Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zu gestalten. Es beinhaltet die Berücksichtigung verschiedener Aspekte wie die Benutzeroberfläche (UI), die Informationsarchitektur, das Interaktionsdesign und die visuelle Gestaltung.
Das Ziel besteht darin, Produkte zu schaffen, die intuitiv und einfach zu bedienen sind, ansprechend gestaltet sind und den Bedürfnissen der Benutzer:innen entsprechen. Dabei werden verschiedene Forschungsmethoden eingesetzt, um Bedürfnisse, Ziele und Verhaltensweisen zu verstehen.
Im UX Design-Prozess werden Prototypen erstellt, die frühzeitig getestet werden, um Feedback von den Benutzenden zu erhalten und das Design iterativ zu verbessern. Durch diese iterative Vorgehensweise können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, um ein optimales Benutzererlebnis zu gewährleisten.