Design Maturity

Design Maturity bezieht sich auf das Ausmaß, in dem Organisationen Design-Praktiken in ihre Geschäftsstrategie und -abläufe einbeziehen. Genauer gesagt, inwieweit menschenzentrierte, erkenntnisgetriebene und kollaborative Denk- und Arbeitsweisen in der Organisation praktiziert werden. In jeder Branche, vom Bankwesen über das Transportwesen bis hin zum Gesundheitswesen, steigen die Anforderungen des Marktes drastisch. Die digitale Landschaft verlangt von den Unternehmen, dass sie sich nicht nur mit Marken- oder Produktbekanntheit auseinandersetzen, sondern auch mit Themen wie Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit (VUCA).

Design als Arbeitsweise zu verstehen und zu fördern, bietet einen Weg für Unternehmen, flexibler, agiler und anpassungsfähiger zu werden, um VUCA-Herausforderungen zu bewältigen. Unternehmen mit dem höchsten Design Maturity Level erzielen den vierfachen Umsatz, die fünffache Kostenersparnis, die sechsfache Markteinführungszeit und die 26-fache Bewertung im Vergleich zu Unternehmen auf der Herstellerebene. Unternehmen mit einem hohen Grad an Design-Reife verwenden Design-Prozesse bei allem, was sie tun. Design wird eingesetzt, um Interessengruppen zusammenzubringen, die Interaktion zwischen den Teams zu erleichtern, Daten und Erkenntnisse über die Nutzer:innen zu sammeln, Lösungen zu entwickeln, Experimente zu konzipieren, zu testen und zu validieren sowie Informationen für den unternehmensweiten Austausch zusammenzufassen.

Der Bericht des Design Council Value of Design zeigt, dass „in Unternehmen, in denen Design ein integraler Bestandteil ist, mehr als drei Viertel der Befragten angeben, dass sie ihre Wettbewerbsfähigkeit und ihren Umsatz durch Design gesteigert haben." Mehr noch: Diejenigen, die Design als integralen Bestandteil ihres Geschäfts betrachten, spüren weniger Kostendruck als ihre Wettbewerber, weil sie wissen, dass ihr Produkt und ihre User Experience besser sind. Eines unserer Ziele bei DAYONE ist es, unsere Kund:innen dabei zu unterstützen, ein hohes Maß an Design Maturity in all ihren Unternehmen und Unternehmungen zu erreichen.

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