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Senior Product Manager/in

DAYONE – A Service Design Studio.

 

Service Design – Unser Leistungsangebot

DAYONE ist ein Service Design Studio in Berlin. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir digitale Kundenschnittstellen, um bestehende Geschäftsmodelle zu digitalisieren – und Neue zu schaffen.

Zu unseren Kernleistungen zählt das Entwicklen digitaler, kundenzentrierter Produktstrategien, die Recherche und Erhebung relevanter Kunden und Markt Insights mit agilen Marktforschungsmethoden sowie die Konzeption und Gestaltung hervorragender Nutzererfahrungen für Touch-, Chat- und Voice Interfaces.

Zu unseren Kunden zählen u.a. Volkswagen, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, Burda, Gruner+Jahr, Volkswagen Financial Services AG und Highsnobiety.

 

Always in Beta – Unsere Überzeugung

Beta ist das neue Normal. Denn Kunden sind heute neugieriger, anspruchsvoller und ungeduldiger denn je. Anders als früher entscheiden heute sie über Schnittstellen zur Marke. Dabei jubeln sie Marken innerhalb kürzester Zeit hoch – und lassen sie bei ungenügender Nutzererfahrung wieder fallen. Parallel sind die Wettbewerbsumfelder für Marken ungleich dynamischer geworden, bedingt durch ständig neue Technologien und rasante Datenströme.

Das Ergebnis für Marken sind Unsicherheit und hoher Innovationsdruck. Produkt- und Serviceangebote sind im ständigen Wandel und werden nie fertig. In der Folge werden Innovationskraft und Innovationsfähigkeit mehr denn je zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren für begeisternde Nutzererfahrungen.

 

Der rote Faden – Unser Service Design Prozess „DIaaS“

Deswegen haben wir mit „DIaaS“ – Digital Innovation as a Service – einen Service Design Prozess etabliert, der in 3 Phasen und der Kombination unterschiedlicher Methodiken sukzessive Unsicherheiten reduziert, dabei Innovationskraft und Innovationsfähgikeit bündelt und so kundenzentrierte Produkt- und Serviceinnovationen erschafft.

Unsere Experience Strategy Leads, UX und UI Designer sowie Product Manager kollaborieren dabei mit Kunden und Entwicklungspartnern virtuell und lokal in agilen Product Teams – mit klaren Rollen und flachen Hierarchien. Denn Selbstorganisation und Entscheidungsfreiheit sind Werte, die bei uns nicht nur geschrieben, sondern auch gelebt werden.

 

Senior Product Manager/in – Unser nächstes Team Mitglied

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin sind wir auf der Suche nach einem/einer Senior Product Manager/in.

Als Senior Product Manager/in...

  • berätst du den Kunden bei fachlichen Fragestellungen, Produktstrategien, Geschäftsmodellen und Timings
  • gehört ein übergreifendes Anforderungsmanagement unterschiedlicher Stakeholder im Kunden- und Projektumfeld (Aufnahme, Planung- und Umsetzungsbegleitung) 
zu deinen Aufgaben
  • bist du verantwortlich für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Regelterminen, Workshops und Abstimmungsterminen
  • ist eine fortlaufende Projektdokumentation (Status Reports, Präsentationen)
 eine deiner Tätigkeiten
  • unterstützt du beim Rollout digitaler Produkte (Schulungen und Produkteinführungen)

Deine Persönlichkeit zeichnet sich aus durch...

  • Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohes Abstraktionsvermögen von komplexen 
Sachverhalten
  • Mehrjährige Erfahrung in der direkten Beratung von Kunden im Konzern Umfeld und 
komplexen IT Projekten
  • Profundes Fachwissen in den Themenbereichen Digital Business, E-Commerce und 
Automotive

Flexibilität und Bereitschaft an 1-2 Tagen vor Ort beim Kunden zu arbeiten

Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit...

  • kompetenten und hoch motivierten Kollegen
  • flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheiten
  • persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten durch anspruchsvolle Aufgaben, regelmäßige Feedbackgespräche und jährlich verfügbare Weiterbildungsbudgets
  • einer nachhaltigen Work-Life Balance durch gute Organisation und flexible Arbeitszeiten
  • der Möglichkeit zum Mitgestalten und Weiterentwickeln der Unternehmens- Kultur, Prozessen und Tools

Hört sich genau nach dem an was du suchst?

Cool, das haben wir gehofft. Dann sende deine aussagekräftige Bewerbung an career@dayone.de

Wir freuen uns von dir zu hören,

Fanny, Nico & das ganze Team DAYONE