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Experienced UX Designer/in

DAYONE – A Service Design Studio.

 

Service Design – Unser Leistungsangebot

 

DAYONE ist ein Service Design Studio in Berlin. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir digitale Kundenschnittstellen, um bestehende Geschäftsmodelle zu digitalisieren – und Neue zu schaffen.

Zu unseren Kernleistungen zählt das Entwicklen digitaler, kundenzentrierter Produktstrategien, die Recherche und Erhebung relevanter Kunden und Markt Insights mit agilen Marktforschungsmethoden sowie die Konzeption und Gestaltung hervorragender Nutzererfahrungen für Touch-, Chat- und Voice Interfaces.

Zu unseren Kunden zählen u.a. Volkswagen, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, Burda, Gruner+Jahr, Volkswagen Financial Services AG und Highsnobiety.

 

Always in Beta – Unsere Überzeugung

Beta ist das neue Normal. Denn Kunden sind heute neugieriger, anspruchsvoller und ungeduldiger denn je. Anders als früher entscheiden heute sie über Schnittstellen zur Marke. Dabei jubeln sie Marken innerhalb kürzester Zeit hoch – und lassen sie bei ungenügender Nutzererfahrung wieder fallen. Parallel sind die Wettbewerbsumfelder für Marken ungleich dynamischer geworden, bedingt durch ständig neue Technologien und rasante Datenströme.

Das Ergebnis für Marken sind Unsicherheit und hoher Innovationsdruck. Produkt- und Serviceangebote sind im ständigen Wandel und werden nie fertig. In der Folge werden Innovationskraft und Innovationsfähigkeit mehr denn je zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren für begeisternde Nutzererfahrungen.

 

Der rote Faden – Unser Service Design Prozess „DIaaS“

Deswegen haben wir mit „DIaaS“ – Digital Innovation as a Service – einen Service Design Prozess etabliert, der in 3 Phasen und der Kombination unterschiedlicher Methodiken sukzessive Unsicherheiten reduziert, dabei Innovationskraft und Innovationsfähgikeit bündelt und so kundenzentrierte Produkt- und Serviceinnovationen erschafft.

Unsere Experience Strategy Leads, UX und UI Designer sowie Product Manager kollaborieren dabei mit Kunden und Entwicklungspartnern virtuell und lokal in agilen Product Teams – mit klaren Rollen und flachen Hierarchien. Denn Selbstorganisation und Entscheidungsfreiheit sind Werte, die bei uns nicht nur geschrieben, sondern auch gelebt werden.

 

Experienced UX Designer/in – Unser nächstes Team Mitglied

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin sind wir auf der Suche nach einem Experienced UX Designer/in.

 

Als Experienced UX Designer/in...

  • beherrscht du dein Handwerk mit gängigen Designtools zum Erstellen von Customer Journeys, Low- und High Fidelity Wireframes sowie User Flows
  • verfügst du über Methodenkompetenz zur Analyse von Kundenbedürfnissen, um strategische Ableitungen für die betreffenden digitalen Produkte und Services zu treffen
  • baust du Prototypen und unterstützt bei der Durchführung von User Tests, um Konzeptvarianten für intuitive Nutzererfahrungen zu vertesten
  • arbeitest du eng mit UI Designern, Entwicklern und Product Ownern nach agilen Prinzipien zusammen, um Product Roadmaps zu definieren, Backlogs aufzubauen und die agile Umsetzung zu begleiten
  • entwickelst du Produkte und Services auf Basis von quantitativen und qualitativen Auswertungen und neuen Ideen kontinuierlich weiter

Deine Persönlichkeit zeichnet sich aus durch...

  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Gestaltung und Entwicklung digitaler Produkte (Agentur- oder Startup Umfeld)
  • eine verantwortungsvolle, selbstorganisierte Arbeitsweise in der Kollaboration mit anderen Mitgliedern des Produkt Teams
  • ständige Neugier auf neue und komplexe Herausforderungen
  • eine offene und kommunikationsstarke Art
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit...

  • kompetenten und hoch motivierten Kollegen
  • flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheiten
  • persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten durch anspruchsvolle Aufgaben, regelmäßige Feedbackgespräche und jährlich verfügbare Weiterbildungsbudgets
  • einer nachhaltigen Work-Life Balance durch gute Organisation und flexible Arbeitszeiten
  • der Möglichkeit zum Mitgestalten und Weiterentwickeln der Unternehmens- Kultur, Prozessen und Tools

Hört sich genau nach dem an was du suchst?

Cool, das haben wir gehofft. Dann sende deine aussagekräftige Bewerbung an career@dayone.de

Wir freuen uns von dir zu hören,

Fanny, Nico & das ganze Team DAYONE